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    湖北五岳傳感器有限公司是中國高溫熔體壓力傳感器的誕生公司 致力于高溫熔體壓力傳感器,高溫熔體壓力變送器,智能壓力數顯儀表的生產(chǎn)研發(fā),20年品質(zhì)保證

    售后服務(wù)

    產(chǎn)品維修服務(wù)條款


    我公司本著(zhù)竭誠為客戶(hù)服務(wù)的宗旨,為促使雙方更好的合作,提高雙方的工作效率,特針對產(chǎn)品及其配件的包換,保修事宜作出一下規定:

    質(zhì)保期范圍

    自產(chǎn)品交貨之日起一個(gè)月內,如因產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題造成產(chǎn)品無(wú)法正常使用,在外觀(guān)不損壞的情況下,憑購貨憑證,我公司負責更換。

    自產(chǎn)品交貨之日起一年內,因產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題造成無(wú)法正常使用,公司負責免費維修。

    產(chǎn)品終身維修

    對超過(guò)質(zhì)保期在免費負責內的故障產(chǎn)品,我公司將竭誠為您提供終身維修,按工本價(jià)收取維修費(產(chǎn)品運費均由發(fā)貨方自行承擔)。

    產(chǎn)品限時(shí)維修

    1.收到客戶(hù)故障產(chǎn)品的三個(gè)工作日內,向客戶(hù)報告故障原因,故障責任,維修費用(超過(guò)質(zhì)保期和在免責范圍內的故障產(chǎn)品)和維修完成時(shí)間。

    2.客戶(hù)對故障原因,故障責任,維修費用和維修完成時(shí)間等事項無(wú)異議,確認進(jìn)行維修之日起,故障產(chǎn)品在下述限定時(shí)間內修復,并向客戶(hù)發(fā)出修復產(chǎn)品:
    1)輕微程度故障—2個(gè)工作日內
    2)一般程度故障—6個(gè)工作日內

    修復產(chǎn)品保質(zhì)期

    修復產(chǎn)品保質(zhì)期以交貨日起計算,為期六個(gè)月。

    適用范圍

    本《產(chǎn)品維修服務(wù)條款》僅適用于我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。

    注意事項

    在保質(zhì)期內,下列事項不屬于免費維修范圍:

    1.使用環(huán)境指標不符合規定要求造成的損壞;
    使用過(guò)程中違反操作規定或設計參數等使用不當而造成的損壞(使用環(huán)境,安裝操作說(shuō)明及參數見(jiàn)說(shuō)明書(shū));
    2.產(chǎn)品外觀(guān)嚴重破損,產(chǎn)品標識丟失,無(wú)法識別產(chǎn)品來(lái)源;
    3.對產(chǎn)品自行修理和改造;
    4.客戶(hù)收到產(chǎn)品及配件后,如因運輸過(guò)程中碰撞,擠壓等機械原因造成的損壞應于收到貨物兩日內向我公司提出異議,超出異議期我公司不予負責;
    5.其他人為和一切不可抗力因素導致的損壞。
    6.客戶(hù)如因特殊情況需我公司在非工作日予以協(xié)助,請事先與我公司相關(guān)負責人預約,我公司會(huì )竭力配合。訂購產(chǎn)品,索取資料或其它要求,請撥打公司電話(huà)400-003-1698,竭誠為您服務(wù)。



    五岳公司保留對此條款的修改解釋權

    湖北五岳傳感器有限公司

    2010年1月1日


    湖北五岳傳感器有限公司官網(wǎng)

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    鄂ICP備09015572號

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